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FAQ -Las
preguntas más frecuentes: Aquí están las respuestas!
 ¿Cómo puedo
hacer
uso de Reclamistas.com?
¿Cuesta
algo?
¿Qué
ventajas tiene?
¿Conlleva
alguna obligación?
¿Cuales
son los medios de que dispongo?
¿Qué
son los Pedidos de Cotización?
¿Cómo
envío estos Pedidos?
¿Cuando
puedo hacer uso de ellos?
¿Toda esta
información, es confidencial?
¿Qué
ocurre si nos falla un proveedor?
¿Están
dispuestos a escuchar nuestras sugerencias?
¿Me pueden
ayudar a buscar un articulo especial?
Preguntas
- Sugerencias - Deseos
¿Cómo
puedo hacer uso de Reclamistas.com?
Utilizando los diferentes
sistemas de búsqueda existentes tanto para localizar
productos como para contactar con los proveedores de estos
mismos.
¿Cuesta
algo?
NO, es 100% gratis. Para hacer uso del buscador y
servicios de Reclamistas.com en la Zona Abierta a Clientes
Finales no se precisa ningún requisito especial, salvo la de
que se trate de Empresas que estén interesadas y/o precisen productos promocionales.
¿Qué
ventajas tiene?
La posibilidad de efectuar
búsquedas de forma sencilla y agil en la base de datos de los
catálogos de los más importantes proveedores de productos promocionales con
información visual del artículo y precios recomendados de
venta por cantidades.
¿Conlleva
alguna obligación?
Absolutamente ninguna
¿Cuales
son los medios de que dispongo?
Son muchos. pero sólo enumeraremos las más importantes:
1ª Disponer de los catálogos de
los más importantes proveedores actualizados en tiempo real, puesto que son
los mismos proveedores los que directamente se ocupan
de introducir las modificaciones en sus catálogos, precios,
novedades...
2º Emitir Pedidos directos de un
producto seleccionado.
3º Solicitar Presupuestos a varios
proveedores (Pedidos de Cotización)
4º Pedir información general.
5º Tener acceso a las ofertas o
novedades que deseen hacer.
6º Disponer de un foro en el que
puedas emitir consultas acerca de la localización de un producto
concreto.
¿Te parecen éstas ventajas suficientes? Pues todavía hay
muchas más que podrás ir descubriendo.
¿Qué
son los Pedidos de Cotización?
Cuando usted efectúa una
búsqueda y localiza un producto por el que está interesado,
verá que existen unos precios de venta recomendados. Si lo
desea, puede efectuar el pedido directamente. No obstante
dispone de la posibilidad de requerir para que le enviemos
cotizaciones de varios proveedores y decidir en base a la
mejor oferta.
¿Cómo
envío estos Pedidos de Cotización?
Unicamente tiene que rellenar
el formulario correspondiente indicando los datos de su
empresa, el artículo y cantidad por la que está interesado y
el número de ofertas que desea recibir.
¿Cuando
puedo hacer uso de ellos?
En el momento que lo desee. Para ello es preciso
nos indique la forma en que desea recibirlos, por email, fax,
personal...
¿Toda
esta información es confidencial?
Por lo que a nosotros respecta,
garantizamos la máxima confidencialidad en la información
de que podamos disponer derivada de tus relaciones con los
proveedores.
¿Qué
ocurre si nos falla un proveedor?
Puesto que nuestra actividad es
la de mero vehículo de información, no podemos responder de
las partes. No obstante podríamos tratar de intermediar en
calidad de hombre bueno. Y para el caso de que existieran
muchas quejas relacionadas con alguno en concreto proceder a
darle de baja.
¿Están
dispuestos a escuchar nuestras sugerencias?
Este un sitio abierto con la única
pretensión de la facilitar las relaciones entre empresas.
Quienes mejor conocen su negocio son los que lo viven día a día.
Por tanto cualquier sugerencia respecto a como mejorarlo
será muy bien recibida.
¿Me
pueden ayudar a buscar un artículo especial?
Podemos ayudarle. Para ello es preciso nos haga
llegar la información del producto, fecha para la que lo
precisa y, si es posible, una imagen del mismo.
Haz
clic aquí para ver las posibilidades de ayuda que te
ofrecemos.
Preguntas
- Sugerencias - Deseos
Escríbenos a info@data-red.com
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